سياسة الاسترجاع

تستمر سياستنا في عمليه عدم استبدال المنتج لجميع طلبات الآون لاين وذلك يشمل الطلب من الموقع الإلكتروني أو عبر منصات التواصل الاجتماعي (الواتس اب والانستغرام)

لذلك يرجى من جميع زبائنا التأكد من القياسات قبل إتمام عملية الدفع

نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة . إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس العنصر او استرداد المبلغ  ، تواصل معنا على الواتس اب +968 79237799

بمجرد استلام وفحص المنتج المسترجع، سنرسل إليك رساله عبر الواتس آب لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنعلمك أيضًا بالموافقة أو رفض الأموال المستردة.

إذا تمت الموافقة عليك ، فسوف نرجع لك أموالك ، وسيتم إرسال المبلغ  تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

الشحن

سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. في حالة استرداد المبلغ المدفوع ، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك

×
Shopping cart close